FAQ - Fragen und Antworten

1. Wie kann ich einen Artikel erwerben?

Einfach auf der Startseite im Begrüßungstext auf "Kundenkonto eröffnen" klicken und nachfolgende Felder ausfüllen. Sobald Sie registriert sind können Sie unsere Artikel erwerben.

2. Ich bin bereits Kunde wo logge ich mich ein?

Einfach auf der Startseite im Begrüßungstext auf "anmelden" klicken und auf der nachfolgenden Seite Ihre Email und Ihr Passwort eingeben.

3. Ich möchte nach Preis suchen, kann ich das hier?

Ja dies ist möglich. Gehen Sie oben links unter dem Suchfeld auf erweiterte Suche. Geben Sie auf der folgenden Seite Ihren max. Betrag  ein.

4. Kann ich in der Detailansicht weitere Artikel sehen?

Ja. Oberhalb des Artikelbildes sind zurück und vor- Felder. So können Sie in einer Rubrik von einem Artikel zum nächsten stöbern, ohne jedes Mal wieder zurück in die Hauptkategorie zu müssen.

5. Wo kann ich sehen für wieviel Euro ich bereits eingekauft habe?

Erstens können Sie Ihren aktuellen Bestand immer oben im Anzeigefeld sehen.

Des weiteren können Sie eine detaillierte Auflistung Ihrer Artikel im Warenkorb sehen, indem Sie auf das Textfeld "Warenkorb" klicken.

6. Kann ich meine Mengen nachträglich ändern?

Ja. Klicken Sie auf Ihren Warenkorb. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Mengen zu ändern. Geben Sie einfach Ihre Stückzahl ein und klicken anschließend auf aktualisieren.

7. Ich möchte meinen Artikel bezahlen. Was muß ich machen?

Gehen Sie auf das Feld Kasse. Überprüfen Sie bitte die Lieferadresse und ändern diese notfalls. Wenn alles OK ist dann auf weiter. Hier geben Sie bitte Ihre Zahlungsweise an. Die Option "Rechnung" wird Ihnen erst ab der dritten Bestellung frei geschaltet. Lesen Sie bitte unsere AGB`s und bestätigen Sie dies im Kontrollkästchen. Dann auf weiter. Nun erhalten Sie eine Zusammenfassung. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben nochmals genau, denn dies ist die letzte Möglichkeit Daten vor absenden der Bestellung zu ändern. Sobald wir die Ware versendet haben erhalten Sie von uns eine Bestätigung.

8. Ich bin umgezogen und meine Anschrift hat sich geändert.

Gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto. Hier können Sie Ihre Daten ändern, wie Adresse, eMail, Telfonnr..etc.